Чат-боти

Ми створимо

віртуального радника

Обслуговування клієнтів чудове, але воно ще краще в поєднанні з вищими продажами

Не соромтеся. Запишіться на консультацію!




    Недарма в продажах кажуть, що «нетерплячий клієнт - втрачений клієнт». Коли ми хочемо купити взуття, завдання Продавця – подбати про нас – запропонувати допомогу, принести потрібний розмір або надати інформацію про ціну або акцію. У випадку з інтернет-магазинами відтворити цю закономірність було б складно, тим більше, що трафік там часто вище, ніж в стаціонарному магазині, і більш того, клієнти здійснюють покупки цілодобово, а не тільки в робочий час Сервісу.

    Наші чат-боти покликані допомагати кожному клієнту, незалежно від трафіку магазину або часу, і навіть персоналізувати повідомлення, використовуючи, наприклад, ім'я користувача. Чат-бот може допомогти вам знайти потрібний товар в магазині, надати інформацію про, наприклад, догляд за даним товаром або правила поточної акції.

    Чому воно того варте?

    Дізнайтеся, чому варто подружитися з чат-ботом.

    Чому воно того варте?

    1

    Зростання продажів

    Статистично від 50 до 90 відсотків користувачів Messenger взаємодіють з чат-ботами, а це означає, що цей відсоток людей може стати вашими клієнтами лише за допомогою одного інструменту!
    2

    Необмежена продуктивність

    Один чат-бот може підтримувати майже необмежену групу користувачів. Тому його ефективність незрівнянно більша, ніж у людей.
    3

    Економія часу та грошей

    Чат-бот може успішно замінити роботу до десятка людей у вашій компанії, тому під час контакту клієнта або клієнта з чат-ботом ваші фахівці можуть займатися іншими важливими завданнями.
    4

    Незалежно від галузі

    На відміну від інших подібних інструментів, чат-боти не вимагають багато грошей або часу. Їх можна успішно використовувати в будь-якій галузі – маркетингу, консалтингу, продажах, IT, послугах, гостинності, HR і багатьох інших.
    5

    Взаємодія з користувачем

    Чат-боти – це інструменти, які забезпечують відмінну взаємодію з користувачами – вони збільшують час перебування на певній сторінці, підтримуючи розмови, надаючи інформацію, відповідаючи на запитання та ініціюючи контакт. В результаті користувач піклується і з більшою ймовірністю купить або скористається пропозицією.
    6

    Закриття розпродажу

    Чат-бот також є чудовим інструментом підтримки продажів – це зручність для всіх тих, хто не може самостійно прийняти рішення про покупку та потребує підтримки.
    7

    Повністю автоматизований

    Продуктивність співробітників, які виконують одні і ті ж завдання знову і знову, практично завжди з часом знижується. Чат-боти автоматично виконують всі завдання, які вимагають повторення і швидкості.